case study

Sijthoff Media

Klant

Sijthoff Media

Project

Durchführung aller Veranstaltungen

Categorie

Website, Registrierung, Zahlungen, Ausweisdruck

Type

Physisch, hybrid und online

Sijthoff Media ist ein führendes niederländisches Medienunternehmen, das qualitativ hochwertige Inhalte, Schulungen und datengestützte Einblicke anbietet. Mit unabhängigen Redakteuren und Communitys informiert und vernetzt es jeden Monat 3,5 Millionen Fachleute aus Branchen wie Technologie, Finanzen und Personalwesen. Dies tun sie unter anderem durch Veranstaltungen, Auszeichnungen und Ausstellungen.

Der Grund für die Zusammenarbeit

Sijthoff war auf der Suche nach einer Komplettlösung, um Event-Websites und Anmeldungen von einem System aus zu verwalten. In der Tat fehlte es dem aktuellen System an Flexibilität, Funktionalität und proaktivem Support. Während unserer Zusammenarbeit wurde deutlich, dass neben der Registrierung auch viel Zeit verloren ging, um Daten mit anderen Systemen wie CRM und Buchhaltung zu verbinden. Daher bestand auch ein Bedarf an einer besseren Integration mit anderen Systemen.

Was haben wir umgesetzt?

Dank der Implementierung von Swoogo hat Sijthoff Media eine zentrale Plattform geschaffen, die sich vollständig mit allen Arten von Veranstaltungen verbindet und für die Zukunft skalierbar ist. Die Plattform hat dafür gesorgt, dass Sijthoff weniger Zeit mit der technischen Einrichtung von Veranstaltungen verbringt, sodass der Schwerpunkt mehr auf den Inhalten liegt. Dank der Verknüpfungen mit dem CRM-System und der Buchhaltung werden die Arbeitsabläufe automatisiert und es gibt mehr Einblick in und Kontrolle über die Daten. In der Zwischenzeit werden die Mitarbeiter von Sijthoff Media umfangreich im Umgang mit der neuen Plattform geschult, sodass sie problemlos selbstständig damit arbeiten können; sowohl im Vorfeld in Bezug auf das Eventmanagement als auch während der Veranstaltung mit Ausweisdruck und Check-In.

Was war das Ergebnis?

Die Swoogo-Plattform macht es viel einfacher, Veranstaltungen von einem Ort aus einzurichten und zu verwalten. Sowohl Teilnehmer als auch Administratoren stellen fest, dass es einfacher geworden ist, sich zu registrieren und alle Veranstaltungsinformationen zu finden. „Wir sind sehr zufrieden mit Swoogo“, sagt Ilse Braun, Projektleiterin von Adformation. „Die Plattform bietet uns die Flexibilität, das System an unsere Bedürfnisse anzupassen. Die vielen Optionen innerhalb der Plattform, von der Registrierung bis zur Datenanalyse, haben uns geholfen, unsere Veranstaltungen reibungslos abzuwickeln und effizient zu organisieren.“ Schön ist auch, dass Swoogo mit dem Portfolio von Sijthoff Media wächst, sodass sowohl große Veranstaltungen als auch kleinere, spezialisiertere Treffen reibungslos ablaufen. Ilse: „Ja, ich würde Swoogo anderen empfehlen. Die Plattform ist vielseitig, bietet flexible Anpassungsmöglichkeiten und erleichtert die Organisation von Veranstaltungen erheblich. Darüber hinaus finde ich den persönlichen Kontakt mit Lively sehr angenehm und unterstützend, was die gesamte Zusammenarbeit noch besser macht.“

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