Sijthoff Media
Klant
Project
Categorie
Type
Sijthoff Media is een toonaangevend Nederlands mediabedrijf dat hoogwaardige content, opleidingen en data-gedreven inzichten biedt. Met onafhankelijke redacties en communities informeert en verbindt het maandelijks 3,5 miljoen professionals binnen sectoren zoals technologie, financiën en HR. Dit doen zij door middel van onder andere evenementen, awards en expo’s.
De aanleiding voor de samenwerking
Sijthoff zocht een alles-in-één oplossing om de eventwebsites en registraties vanuit één systeem te beheren. Het huidige systeem miste namelijk flexibiliteit, functionaliteit en een proactieve ondersteuning. Tijdens onze samenwerking kwam naar voren dat naast de registratie ook veel tijd verloren ging aan het koppelen van data met andere systemen, zoals CRM en boekhouding. Er was dus ook behoefte aan een betere integratie met andere systemen.
Wat hebben we geïmplementeerd?
Dankzij de implementatie van Swoogo heeft Sijthoff Media een centraal platform gecreëerd dat volledig aansluit op alle type evenementen en schaalbaar is voor de toekomst. Het platform heeft ervoor gezorgd dat Sijthoff minder tijd kwijt is aan de technische opzet van evenementen, waardoor er meer focus ligt op de inhoud. Door de koppelingen met het CRM-systeem en de boekhouding zijn workflows geautomatiseerd en is er meer inzicht in en controle over de data. Ondertussen worden de medewerkers van Sijthoff Media uitgebreid getraind in het gebruik van het nieuwe platform, zodat zij er zonder problemen zelfstandig mee aan de slag kunnen; zowel vooraf qua event management, als tijdens het evenement met badge printing & checkin.
Wat was het resultaat?
Het platform Swoogo maakt het een stuk eenvoudiger om evenementen op te zetten en te beheren vanuit één plek. Zowel deelnemers als beheerders merken dat het makkelijker is geworden om te registreren en alle eventinformatie te vinden. “We zijn zeer tevreden over Swoogo,” vertelt Ilse Braun, Projectmanager Adformatie. “Het platform biedt ons de flexibiliteit om het systeem op maat in te richten, zoals wij het nodig hebben. De vele mogelijkheden binnen het platform, van registratie tot data-analyse, hebben ons geholpen om onze evenementen soepel te laten verlopen en efficiënt te organiseren.” Wat ook fijn is, is dat Swoogo meegroeit met het portfolio van Sijthoff Media, waardoor zowel grote evenementen als kleinere, meer gespecialiseerde bijeenkomsten goed verlopen. Ilse: “Ja, ik zou Swoogo aanbevelen aan anderen. Het platform is veelzijdig, flexibel in maatwerkopties, en maakt het organiseren van evenementen een stuk eenvoudiger. Bovendien ervaar ik het persoonlijke contact met Lively als zeer prettig en ondersteunend, wat de hele samenwerking nog beter maakt.”