Datenschutz & Cookie Policy

Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist für die Lively Tech Agency von größter Bedeutung. Wir halten uns an relevante Datenschutzgesetze und -vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass wir:

  1. Unsere Zwecke klar darlegen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und zwar durch diese Datenschutzerklärung.
  2. So wenig personenbezogene Daten wie möglich speichern – nur die für unsere Zwecke erforderlichen Daten.
  3. Ausdrücklich um Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, sofern eine Zustimmung erforderlich ist.
  4. Notwendige Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen. Diese Verpflichtungen legen wir auch Parteien auf, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten.
  5. Ihre Rechte respektieren, wie das Recht auf Zugang, Korrektur oder Löschung Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Ihre Daten sind bei uns sicher, und wir werden sie stets ordnungsgemäß verwenden. Im Folgenden erklären wir alles, was wir bei Lively Tech Agency mit den von Ihnen gesammelten Informationen tun. Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, was wir über Sie erfassen, kontaktieren Sie uns bitte.

Ihr Account

Einige unserer Produkte erfordern eine Registrierung. Dazu müssen Sie Informationen über sich angeben und einen Benutzernamen wählen. Mit diesen Informationen erstellen wir ein Konto, auf das Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einloggen können.

Wir verarbeiten folgende Daten:

  1. Name und Adressdaten
  2. Rechnungsadresse
  3. E-Mail-Adresse
  4. Zahlungsdaten (über API-Verknüpfung)
  5. IP-Adresse

Diese Informationen benötigen wir zur Vertragserfüllung. Die Daten werden gespeichert, bis Sie Ihr Konto kündigen. Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit anpassen.

Übermittlng zu Dritt-Unternehmen

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Die folgenden Partner sind außerhalb der EU ansässig:

  1. Swoogo
  2. Ingo
  3. Cvent
  4. Pigeonhole
  5. Grip

Newsletter

Sie können unseren Newsletter mit Ihrer Zustimmung abonnieren. Darin informieren wir Sie über:

  1. Produktwissen und Updates zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Dafür verarbeiten wir:

  1. Name und Adressdaten
  2. E-Mail-Adresse

Der Newsletter wird vierteljährlich per E-Mail versandt. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

Projekt-Portal Zugriff

Unser Portal gibt Ihnen Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Einstellungen vornehmen, spezifizieren und ändern können. Wir protokollieren Ihre Aktionen im Projekt-Portal, um unserer Dokumentationspflicht nachzukommen.

Wir verwenden Ihre:

  1. Name und Adressdaten
  2. E-Mail-Adresse
  3. Profilbild

Diese Daten sind für unseren Vertrag erforderlich und werden bis zum Ende der Dienstleistung gespeichert.

Kontakt Formular

Sie können uns über unser Kontaktformular Fragen stellen oder Anfragen senden. Wir verwenden Ihre:

  1. Name und Adressdaten
  2. Telefonnummer
  3. E-Mail-Adresse

Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die Daten werden bis sechs Monate nach Abschluss Ihrer Anfrage gespeichert, um Rückfragen zu ermöglichen.

Statistiken und Profile

Wir erheben Nutzungsstatistiken, um unser Angebot zu verbessern und relevante Informationen bereitzustellen. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Daten zusammenführen, um Sie besser zu verstehen.

Wir verarbeiten:

  1. IP-Adresse

Speicherdauer: ein Jahr

Werbung

Wir dürfen Ihnen Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zusenden via:

  1. E-Mail
  2. Soziale Medien
  3. Telefon

Abmeldemöglichkeiten - Sie können sich jederzeit abmelden durch:

  1. Klick auf den Abmeldelink in E-Mails
  2. Blockieren oder Nutzen der Abmeldeoption in sozialen Medien
  3. Anpassung Ihrer Einstellungen in Ihrem Konto oder Portal

Teilen von Daten mit anderen Firmen oder Institutionen

Mit Ausnahme der für unsere Dienstleistungen erforderlichen Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. bei einer polizeilichen Anfrage im Falle eines Verdachts auf eine Straftat).

Cookies

Unser Unternehmen verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

  1. Speicherung von Informationen, damit Sie diese nicht erneut eingeben müssen
  2. Erfassung wiederkehrender Besuche

Hinweis: Cookies können Sie in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren. Wir arbeiten zudem mit Drittanbietern zusammen, die ebenfalls Cookies setzen. Bitte beachten Sie auch deren Datenschutzerklärungen.

Sicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir folgende Sicherheitsmaßnahmen:

  1. Zugriff auf personenbezogene Daten ist durch Benutzername und Passwort geschützt
  2. Sichere SSL-Verbindungen zur Verschlüsselung von Informationen
  3. Protokollierung aller Zugriffe auf personenbezogene Daten

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Bei Änderungen in unserem Unternehmen aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung. Bitte prüfen Sie regelmäßig, ob neue Versionen vorliegen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie aktiv informieren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  1. Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verwendung
  2. Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
  3. Berichtigung fehlerhafter Daten
  4. Löschung veralteter personenbezogener Daten
  5. Datenübertragbarkeit an Dritte
  6. Widerruf Ihrer Einwilligung
  7. Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Ausübung Ihrer Rechte - Bitte identifizieren Sie sich eindeutig bei Anfragen.

Wir antworten innerhalb eines Monats.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, senden Sie uns eine E-Mail an privacy@lively.nl. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie eine Beschwerde bei der deutschen oder niederländischen Datenschutzbehörde einreichen.

Kontakt

Lively Tech Agency

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Ruben Onderdenlinden
Europalaan 500
3526 KS Utrecht
Email: privacy@lively.nl
Telephone: +31 (0)85 019 4765
Chamber of Commerce Number: 74839500