Utrecht
Over deze baan
Vereisten
Sector: Events, software / ICT (SaaS)
Vakgebied: Onsite Support, Installatie & Project Management
Locatie: Utrecht
Aantal uren per week: 32 - 40 uur
Skills set: representatief, flexibel, gastvrij, klantgericht
Functieomschrijving: Onsite Registratie & Support Specialist
Welkom en wat leuk dat je onze vacature bekijkt! Ons bedrijf Lively is een groeiend eventtechnologie bureau en wij zijn op zoek naar een nieuwe ‘'Onsite Registratie & Support Specialist''. Als team zorgen wij ervoor dat onze klanten succesvolle en relevante zakelijke events neerzetten. Dit doen wij met behulp van de beste eventtechnologie en onze kennis over een optimale visitor journey. Je komt bij ons terecht in een dynamische branche waarin je samenwerkt met grote organisatoren van (B2B) events zoals de RAI, de Jaarbeurs en Frankwatching.
​​
De functie van Onsite Specialist is een diverse rol waarbij je deels op kantoor werkt, maar ook veelal bij de klant op locatie werkt (op evenementen!). Je start je dag met een kick-off met een klant die voor een congres van 1.000 deelnemers het ontvangst met badges wilt versoepelen en meer leads wilt verzamelen voor sponsoren. Je loopt de intake door, checkt de planning, bespreekt het badge design en finetuned met de klant. Vervolgens ga je einde ochtend voor een andere klant de voorbereidingen treffen op locatie. Hardware klaarmaken, hostessen briefen, badge testen en vooral de klant ondersteunen bij het badge printen. Een printer die vastloopt? Jij weet precies hoe we deze weer aan de praat krijgen. Vervolgens bouw je af en stap je weer in de auto na het uitzwaaien van een tevreden klant!
​
Wat bieden wij jou aan
-
Een functie waarin je jouw social skills, creativiteit en affiniteit met projectmanagement, events en toolings kan toepassen.
-
Een functie waarbij je 50/50 op kantoor en onderweg bent
-
Een leuke combinatie tussen projectmanagement, klantcontact en installatie op evenementen
-
De mogelijkheid om meerdere weken per jaar vanuit het buitenland te werken, op locatie of thuis.
-
Een warm en gezellig team dat niet vies is van een uitdaging
Arbeidsvoorwaarden
Kansen zijn er om te pakken. Kom jij bij ons werken, dan zit je goed!
​
Met onze arbeidsvoorwaarden krijg je naast een marktconform (start) salaris (€ 2.800,- tot € 3.500,-, op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en niveau) nog een extra benefit, onze winstdelingsregeling. Halen we ons jaartarget? Dan ontvang je een welverdiend percentage van de winst. Je doet het tenslotte met elkaar!
​
Verder kun je rekenen op:
-
Een auto van de zaak waardoor jij door de hele Benelux kan rijden
-
Geniet van flexibele werkuren: 40 uur per week tijdens het hoogseizoen en 32 uur per week tijdens het laagseizoen gedurende 6 maanden per jaar.
-
Winstdelingsregeling op basis van bedrijfsprestatie
-
Pensioenregeling
Over ons
Wij zijn een relatief jong team, open minded, met veel kennis en ervaring en de afgelopen jaren sterk gegroeid in aantal. We zijn enthousiast om niet alleen onze klanten succesvol te maken, maar ook om ons bureau verder te ontwikkelen. We zijn informeel, direct, stellen kritische vragen en staan open voor feedback. Dit doen we op een open en vriendelijke manier en helpen elkaar graag om beter te worden in wat we doen. Wij kunnen onderling en met de klant snel schakelen en dit verwachten we ook van jou. Daarnaast zijn we solidair en staan we open voor nieuwe ideeën en suggesties. Je mag bij ons echt helpen bouwen aan de organisatie door ook deze ideeën verder uit te werken en toe te passen in ons team. Graag zelfs!
Sollicitatieprocedure
Eerste contact
Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en gaan je profiel bekijken. Binnen twee werkdagen laten wij je weten of we je uitnodigen voor een gesprek
Online kennismaking
Wederzijdse interesse
Dat gaat de goede kant op, want naar aanleiding van de kennismaking zijn we allebei nog steeds enthousiast.
Interview op kantoor
Aanbieding
Wij doen je een aanbod die je niet kan weerstaan!